Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des produits proposés par Surlay sur le Site.

2. Produits

Les produits sont décrits avec précision. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros, TTC.
Surlay se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.
Le client doit fournir des informations exactes.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

6. Livraison

Soumise à la Politique d’Expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit européen, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits d'hygiène ouverts.

8. Retours

Voir Politique de Remboursement.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la Consommation.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.